Pangkalpinang, IrroNews.com – Rumah Sakit Umum Daerah Depati Hamzah (RSUD DH) Kota Pangkalpinang terus berupaya melakukan pembenahan dan peningkatan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Upaya tersebut ditegaskan melalui pertemuan silaturahmi, evaluasi, dan peningkatan pelayanan kesehatan bersama Wali Kota Pangkalpinang, Prof. Saparudin, dan Wakil Wali Kota Pangkalpinang, Dessy Ayutrisna, Kamis (08/01/2025).
Direktur RSUD Depati Hamzah, dr. Della Rianadita, menyampaikan bahwa pihaknya menyambut baik kunjungan tersebut sebagai bentuk perhatian dan dukungan pemerintah daerah terhadap peningkatan mutu layanan rumah sakit.
“Kehadiran Bapak Wali Kota dan Ibu Wakil Wali Kota tentu menjadi motivasi tersendiri bagi seluruh tenaga medis dan tenaga kesehatan di RSUD Depati Hamzah untuk terus meningkatkan kinerja dan pelayanan,” ujar dr. Della.
Ia menjelaskan, dalam pertemuan tersebut dilakukan evaluasi terhadap sejumlah isu yang berkembang di masyarakat, khususnya terkait pelayanan rumah sakit. Beberapa laporan yang menjadi perhatian antara lain mengenai lamanya waktu tunggu pasien serta adanya keluhan terkait sikap dan keramahan pelayanan.
Menindaklanjuti evaluasi tersebut, RSUD Depati Hamzah melakukan penandatanganan Pakta Integritas oleh seluruh jajaran tenaga medis dan tenaga kesehatan. Fakta Integritas ini menegaskan komitmen rumah sakit untuk memberikan pelayanan yang maksimal, mengutamakan keselamatan pasien, serta mendahulukan kepentingan masyarakat.
“Sebagaimana amanah dari Bapak Wali Kota, seluruh tenaga medis dan tenaga kesehatan wajib memberikan pelayanan terbaik dengan mengedepankan keselamatan pasien dan kepentingan masyarakat,” jelasnya.
dr. Della menegaskan bahwa optimalisasi pelayanan ini menjadi komitmen berkelanjutan RSUD Depati Hamzah. Pihaknya akan terus melakukan pembenahan agar masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan yang cepat, aman, dan ramah.
“Mulai hari ini dan seterusnya, kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan maksimal, mengutamakan keselamatan pasien, serta mendahulukan pelayanan kepada masyarakat sebelum kepentingan pribadi,” pungkasnya. (Tn)
