Pangkalpinang, IrroNews.com – Wali Kota Pangkalpinang, Prof. Saparudin (Udin), mendorong RSUD Depati Hamzah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta integritas tenaga medis dan paramedis. Hal tersebut disampaikan saat silaturahmi bersama jajaran RSUD Depati Hamzah, yang dirangkaikan dengan penandatanganan pakta integritas pelayanan.
Prof. Saparudin mengatakan, silaturahmi ini menjadi momentum penting untuk memperkuat komitmen bersama dalam memberikan pelayanan kesehatan yang lebih baik kepada masyarakat. Ia menekankan pentingnya ketepatan waktu pelayanan agar pasien tidak terlalu lama menunggu, serta peningkatan sikap ramah tenaga kesehatan terhadap pasien.
“Pelayanan itu bukan hanya soal medis, tetapi juga bagaimana kita menyapa, menyalami, dan berkomunikasi dengan pasien. Ini harus ditingkatkan agar masyarakat merasa nyaman,” ujar Wali Kota, Kamis (8/1/2026).
Ia berharap RSUD Depati Hamzah dapat menjadi rumah sakit rujukan utama bagi masyarakat Pangkalpinang dan Bangka Belitung. Untuk mewujudkan hal tersebut, pemerintah daerah terus melakukan pembenahan, mulai dari sarana dan prasarana, peralatan medis, hingga peningkatan kualitas sumber daya manusia.
Terkait rencana tahun 2026, Wali Kota mengungkapkan bahwa pemerintah telah menyiapkan gedung rumah sakit dan akan melengkapi dengan peralatan serta SDM yang memadai. Dalam waktu dekat, RSUD Depati Hamzah juga akan meresmikan layanan Geriatri, yaitu pelayanan khusus bagi lanjut usia, baik di rumah sakit maupun melalui layanan home care.
Selain itu, RSUD Depati Hamzah tengah mempersiapkan layanan Cath Lab. Layanan ini ditujukan untuk penanganan penyakit stroke yang sudah berjalan serta persiapan penanganan penyakit jantung, sehingga masyarakat tidak perlu lagi dirujuk ke luar daerah.
Sementara itu, Direktur RSUD Depati Hamzah Pangkalpinang, dr. Della, menyampaikan apresiasi atas kunjungan Wali Kota dan Wakil Wali Kota ke RSUD. Menurutnya, kehadiran pimpinan daerah menjadi motivasi bagi seluruh tenaga medis dan tenaga kesehatan.
“Hari ini kami juga melakukan evaluasi terkait beberapa isu yang berkembang di masyarakat, seperti waktu tunggu yang lama dan pelayanan yang dinilai kurang ramah,” ungkap dr. Della.
Sebagai tindak lanjut, seluruh tenaga medis dan tenaga kesehatan telah menandatangani pakta integritas untuk memberikan pelayanan yang maksimal, mengutamakan keselamatan pasien, serta mendahulukan kepentingan masyarakat di atas kepentingan pribadi.
“Komitmen ini berlaku mulai hari ini dan seterusnya,” tegasnya.
Dengan adanya dorongan dan komitmen tersebut, RSUD Depati Hamzah diharapkan mampu memberikan pelayanan kesehatan yang semakin profesional, humanis, dan berkualitas bagi masyarakat Pangkalpinang. (Tn)
